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PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD
REGULAMENTO:
Através do presente regulamento a rede Bourbon Hotéis & Resorts, com escritório corporativo situado à Rua Cândido Lopes, 102 – Centro, na cidade de Curitiba no estado do Paraná, estabelece os critérios do Programa de Fidelidade Bourbon Gourmet Card para seus clientes.
I. Das Definições:
1. PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD: Programa da Rede Bourbon de Hotéis & Resorts que estabelece descontos nas despesas com bebidas e alimentos consumidos por clientes portadores do CARTÃO BOURBON GOURMET CARD nas UNIDADES HOTELEIRAS PARTICIPANTES.
2. UNIDADES HOTELEIRAS PARTICIPANTES: Hotéis da Rede Bourbon de Hotéis & Resorts participantes do PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD. São eles: Bourbon Curitiba Convention Hotel, Bourbon Cataratas Convention Resort, Bourbon Iguassu Golf Resort, Bourbon Joinville Business Hotel.
3. CARTÃO BOURBON GOURMET CARD: Cartão nominativo, identificador de seu usuário, concedido pela rede Bourbon de Hotéis & Resorts, em caráter pessoal e intransferível ao membro titular, para obtenção dos benefícios previstos pelo PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD. O cartão tem validade de 2 (dois) anos e é automaticamente revalidado, salvo em caso de cancelamento por solicitação do membro titular.
4. MEMBRO TITULAR: Possuidor do CARTÃO BOURBON GOURMET CARD emitido de acordo com o FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO e beneficiário exclusivo dos benefícios e promoções do PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD.
5. FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO: Ficha para solicitação de participação no Programa, preenchida pelo MEMBRO TITULAR com informações cadastrais básicas. A adesão ao PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD é aberta, somente e tão somente, a pessoas físicas.
II. Das Cláusulas e Condições de Participação
1. Das Condições de Participação
Fica estabelecida a participação gratuita no PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD para toda e qualquer pessoa física que solicitar o CARTÃO BOURBON GOURMET CARD e preencher o FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO, que se encontra na recepção de cada UNIDADE HOTELEIRA PARTICIPANTE.
1.1. O cliente receberá o seu CARTÃO BOURBON GOURMET CARD personalizado no endereço inscrito, de 30 (trinta) a 60 (sessenta) dias após o preenchimento do formulário.
1.2. A participação no PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD implica no conhecimento e aceitação de todos os termos e condições estabelecidos neste Regulamento.
2. Dos Benefícios oferecidos
2.1. MEMBRO TITULAR, dotado de seu CARTÃO BOURBON GOURMET CARD, ao apresentá-lo acompanhado de documento de identificação pessoal, terá direito a desconto de 15% (quinze por cento) sobre o valor gasto em consumo de bebidas e alimentos vendidos nas UNIDADES HOTELEIRAS PARTICIPANTES.
2.1.1. Os descontos são válidos para os alimentos e bebidas comercializados pelos restaurantes que estejam instalados nas UNIDADES HOTELEIRAS PARTICIPANTES.
2.2. O desconto previsto pelo PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD não é válido para períodos de feriados, natal, reveillon, carnaval e eventos fechados realizados nas instalações das UNIDADES HOTELEIRAS PARTICIPANTES.
2.3. O PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD se reserva o direito de estabelecer promoções e benefícios de caráter eventual, por tempo determinado ou específico, podendo cancelá-los e/ou alterá-los a qualquer momento, sem aviso prévio.
2.4. Os benefícios do PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD não são cumulativos com outras promoções ou descontos.
2.5. Em hipótese alguma os benefícios previstos pelo PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET serão convertidos em dinheiro.
3. Das condições de utilização:
3.1. No caso de falecimento do MEMBRO TITULAR, o CARTÃO BOURBON GOURMET CARD será imediatamente cancelado. A utilização indevida do CARTÃO BOURBON GOURMET CARD de hóspede já falecido sujeitará o infrator às medidas judiciais cabíveis.
3.2. É de inteira responsabilidade do MEMBRO TITULAR manter atualizados os dados cadastrais informados no FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO do PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD, que, por sua vez, não se responsabiliza por eventuais perdas ou atrasos de correspondências.
3.2.1 O MEMBRO TITULAR deverá manter seus dados cadastrais sempre atualizados para que possa usufruir dos benefícios proporcionados pelo PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD.
3.2.2 A atualização dos dados cadastrais informados no FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO do PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD poderá ser realizada através do e-mail programas.fidelidade@bourbon.com.br ou através do 0800 704 4001.
3.3. É vedado ao MEMBRO TITULAR qualquer tipo de comercialização dos benefícios do PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD, sob pena de serem tomadas às medidas judiciais cabíveis.
3.4. O MEMBRO TITULAR obriga-se, no caso de perda, extravio, furto, roubo, fraude ou falsificação do CARTÃO BOURBON GOURMET CARD, a avisar imediatamente à rede Bourbon de Hotéis & Resorts, a qual se isenta de quaisquer responsabilidades em tais situações.
3.5. No caso de não cumprimento deste Regulamento por parte do participante, o PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD se reserva o direito de suspender ou cancelar o CARTÃO BOURBON GOURMET CARD do MEMBRO TITULAR, em caráter temporário (para verificação) ou em definitivo.
3.6. O PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD vigorará a partir da data de 01/05/08, com prazo indeterminado. Entretanto, a rede Bourbon de Hotéis & Resorts reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu critério, suspender ou cancelar o PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD.
3.7. A rede Bourbon de Hotéis & Resorts reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, efetuar eventuais alterações ao presente Regulamento que venham a ser necessárias à execução do presente PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD. Caso o MEMBRO TITULAR não concorde com as modificações comunicadas nos termos deste parágrafo, deve, no prazo de 30 (trinta) dias, exercer o direito de retirar-se do programa, abstendo-se de usar o CARTÃO BOURBON GOURMET CARD para a finalidade aqui indicada.
3.8. O MEMBRO TITULAR poderá, a qualquer tempo, cancelar sua participação no PROGRAMA DE FIDELIDADE BOURBON GOURMET CARD, mediante comunicação expressa e devolução de seu CARTÃO BOURBON GOURMET CARD.
4. Do foro competente para dirimir dúvidas:
4.1. As partes elegem o foro da comarca de domicílio do MEMBRO TITULAR como competente para conhecer e dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato, renunciando a quaisquer outros, por mais privilegiados que sejam.
Canais de Comunicação:
Telefone: 0800 704 4001
E-mail: programas.fidelidade@bourbon.com.br
Empreendimentos Bourbon: